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Vodafone Vertrag annahme verweigern

Ich jage seit mehr als einem Monat, was mir Kopfschmerzen bereitet. Gestern habe ich Brief von Schuldeneintreiber, dass ich schulden 74 Dollar von vodafone. Und ich habe bisher kein Zahlungsproblem mit vodafone. Also hatte ich einen Chat mit vodafone und besuchte auch Store, aber keine Lösung. Es wirkt sich auch auf meine Bonitätsnote aus. Auf den angegebenen Informationen ist nur Name übereinstimmen Rest nichts übereinstimmen. Was soll ich in diesem Fall tun? Als vodafone komplett falsch meine Informationen durch die setzen jemand anderen Vertrag in meinen. Was soll ich tun? Irgendwelche Vorschläge ? Danke, wenn Sie Produkte und Dienstleistungen von dieser Website bestellen, behandeln wir dies als ein Angebot von Ihnen, solche Produkte und Dienstleistungen zu kaufen. Wir können die Annahme solcher Bestellungen aus einer Reihe von Gründen verweigern, wie z. B. der Nichterfüllung von Kreditprüfungskriterien, der Nichtverfügbarkeit von Produkten oder Dienstleistungen, Produkt- oder Preisfehlern.

Monate und eine Hälfte seit neuen Unternehmen Kontakt nur um festzustellen, dass das Mädchen den Vertrag falsch verkauft hat sie bestätigt, dass wir 4GB Daten haben würde, aber alle auf 3GB fallen, werden wir jetzt für zusätzliche Nutzung berechnet. Ich habe sie gebeten, in die E-Mails mit Datum und Uhrzeit zu suchen, die zwischen mir und dem Agenten, der den Vertrag im Namen des Vodaphone verkauft hat, seine jetzt fast 10 Tage, und sie sind nicht zu mir zurückgekommen. Ich telefoniert immer wieder und spreche am Ende mit verschiedenen Leuten, da ich die Person, mit der ich ursprünglich gesprochen habe, nie in den Griff bekommen kann. Ich beschloss, bei Vodaphone bei Bedarf zu bleiben, um die Verträge auszurichten, aber ich denke, nächstes Jahr, wenn sie auslaufen, werde ich NICHT mit Vodaphone sein. Wirklich entsetzlicher Service nimmt es so viel Zeit in Anspruch, für die ich nicht entschädigt werde. Ich werde mich auch an den Bürgerbeauftragten wenden, sollte dies nicht gelöst werden!!! Ich nahm Voda Telefon Vertrag auf der Grundlage, dass das Roaming würde während des Urlaubs in Frankreich fof 4 Wochen arbeiten. Das Roaming hat nicht in Frankreich.Phoned Voda Phone Kunde bei drei Gelegenheiten an einem Tag und sprach mit 4 separaten Beratern, die alle nicht das Problem zu lösen. Sie schickten mir dann eine Kundenbefragung, um ihren Service zu bewerten.

Ich habe dies getan und, wie Sie sich vorstellen können, hat ihnen keine hohe Bewertung. Kept viele Notizen für die Diskussion mit meinem Voda Phone Shop bei der Rückkehr nach Großbritannien, die mit Trading Standards oder dergleichen könnte braught in zu lösen. Ich habe fast zehn Monate von einem Drittanbieter für 9 Dollar pro Woche für unbekannte Dienstleistungen berechnet. Vodafone sagte, sie könnten nichts dagegen tun und seien nicht für solche Gebühren verantwortlich. So gelang es mir, Die Prämiensatznummern zu blockieren, um zu verhindern, dass dies wieder passiert. Allerdings berechnete das Unternehmen weiterhin die 9 Dollar pro Woche, aber dieses Mal durch eine 0844-Nummer. Ich rief Vodafone wieder an und sie sagten aus gutem Willen, dass sie mir die 18 Dollar zurückerstatten würden, aber die vorherigen Gebühren von 400 Dollar+ konnten nicht zurückerstattet werden.

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